Chatbot IA pour Cabinets vétérinaires

Répondre aux questions des propriétaires, noter les demandes de rendez-vous

Le chatbot IA répond aux questions des propriétaires sur les horaires et ce qu'il faut apporter, et soulage l'accueil. Hébergement dans l’UE, contrat de sous-traitance au titre du RGPD inclus.

Sans inscription · Hébergement dans l’UE

Le chatbot pour mon cabinet vétérinaire

Ça vous parle ?

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Les urgences chez les animaux n'atteignent pas le cabinet le soir ou le week-end

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Les demandes de rendez-vous de routine (vaccination, stérilisation) surchargent l'accueil

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Les propriétaires demandent sans cesse les horaires, les tarifs et les listes à apporter

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En dehors des horaires d'ouverture : aucune prise de rendez-vous

Comment Smartwebchat vous aide

Mots-clés d'urgence

Le cabinet enregistre ses propres mots-clés d'urgence.

Rendez-vous de routine structurés

Vaccination, stérilisation, vermifuge, suivi — le bot demande le type de rendez-vous, le créneau souhaité et les coordonnées, puis transmet le tout de façon structurée.

Accueil soulagé

Les questions standards sur les horaires, l'accès, les listes à apporter et les temps d'attente sont traitées automatiquement.

Protection des données

Le bot ne demande ni diagnostic ni traitement. Pour une demande sont transmis la catégorie de la demande, les coordonnées et un résumé ; pour une demande de rappel, le nom, le numéro de téléphone et l'heure souhaitée ; pour une demande de rendez-vous, les coordonnées, la prestation souhaitée, la date souhaitée et les remarques ; pour un transfert vers votre équipe, le motif. Vous pouvez consulter l'historique de conversation lui-même via l'API et, si le transfert est activé, aussi dans le tableau de bord ; il ne figure pas dans les notifications.

Hébergé dans l'UE

Hébergé exclusivement dans l'UE avec un accord de sous-traitance automatique — adapté au secret professionnel du vétérinaire.

Voici à quoi ressemble votre chatbot

Je voudrais un rendez-vous de contrôle pour mon chien, si possible jeudi matin.: Avec plaisir, je note votre demande de rendez-vous. 📅 • Créneau souhaité : jeudi matin • Motif : contrôle Indiquez-moi simplement votre nom et votre numéro de téléphone. Le cabinet vous recontactera ensuite.
Quels sont vos horaires de consultation ?: Nos horaires actuels sont toujours indiqués sur notre site. 🕒 Pour bien orienter votre demande : • S'agit-il d'un rendez-vous de routine (vaccination, contrôle) ? • Ou d'un cas urgent ? Je transmets directement votre demande à l'accueil.
Que dois-je apporter pour la stérilisation de ma chatte ?: Avant la stérilisation, nous avons besoin des documents suivants : 📋 • Le carnet de vaccination de votre chatte • D'éventuels résultats d'examens antérieurs • Une liste des traitements en cours Important : votre chatte doit être à jeun le jour de l'opération (au moins 12 heures sans nourriture, l'eau est autorisée). Nous vous enverrons une liste détaillée par e-mail après confirmation du rendez-vous.

Essai gratuit

Votre chatbot IA personnalisé est prêt à démarrer immédiatement. 14 jours gratuits, résiliable chaque mois, sans carte bancaire.

Essai gratuit pendant 14 jours